CM Informatik AG - CMI Cloud Störungen – Details zu Vorfällen

Alle Systeme funktionieren

CMI Cloud Störungen

Gelöst
Funktionsfähig
Aufgetreten am vor mehr als 1 JahrDauerte etwa 2 Stunden

Betroffen

CMI Cloud (Datenhaltung)

Teilausfall aus 1:32 PM zu 1:56 PM, Großer Ausfall aus 1:56 PM zu 2:20 PM, Teilausfall aus 2:20 PM zu 3:30 PM

CMI STS2

Funktionsfähig aus 1:32 PM zu 3:30 PM

CMI STS3

Funktionsfähig aus 1:32 PM zu 3:30 PM

CMI Web Clients

Teilausfall aus 1:32 PM zu 3:30 PM

CMI-Schnittstellen

Funktionsfähig aus 1:32 PM zu 3:30 PM

CMI Relay

Funktionsfähig aus 1:32 PM zu 3:30 PM

Aktualisierung
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störung konnte behoben werden. Ihre CMI Cloud Services stehen nun wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

    Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis.

  • Überprüfung
    UTC
    Überprüfung

    Die Störung im Rechenzentrum konnte behoben werden.

    Unsere Fachspezialisten überprüfen derzeit die Wirkung der eingeleiteten Massnahmen, um den stabilen Betrieb der CMI Cloud vollständig wiederherzustellen.

    Bitte beachten Sie, dass es weiterhin vereinzelt zu Unterbrüchen kommen kann. Wir setzen alles daran, die volle Verfügbarkeit schnellstmöglich sicherzustellen.

    Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Ursache ist eine grössere Störung bei unserem Rechenzentrums-Dienstleister, von der in der Folge auch die CMI Cloud betroffen ist. Wir stehen mit dem Dienstleister in engem Kontakt und setzen alles daran, gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung herbeizuführen.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    CMI Cloud Störungen

    Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen.

    Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.