CM Informatik AG - Geschichte beachten

Alle Systeme funktionieren

CMI Cloud (Datenhaltung) - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.09.2024 · 100%01.10.· 100.0%30.11.· 100.0%

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01.09.2024
01.10.2024
30.11.2024

CMI STS2 - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.09.2024 · 100%01.10.· 100.0%30.11.· 100.0%

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01.09.2024
01.10.2024
30.11.2024

CMI STS3 - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.09.2024 · 100%01.10.· 100.0%30.11.· 100.0%

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01.09.2024
01.10.2024
30.11.2024

CMI Web Clients - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.09.2024 · 100%01.10.· 100.0%30.11.· 100.0%

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01.09.2024
01.10.2024
30.11.2024

CMI-Schnittstellen - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.09.2024 · 100%01.10.· 100.0%30.11.· 100.0%

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01.09.2024
01.10.2024
30.11.2024

CMI Relay - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.09.2024 · 100%01.10.· 100.0%30.11.· 100.0%

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01.09.2024
01.10.2024
30.11.2024

CMI LehrerOffice (DB Hosting) - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.09.2024 · 100%01.10.· 100.0%30.11.· 100.0%

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01.09.2024
01.10.2024
30.11.2024

Weitere Serviceinformationen - Funktionsfähig

100% - Betriebszeit
01.09.2024 · 100%01.10.· 100.0%30.11.· 100.0%

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01.09.2024
01.10.2024
30.11.2024

Geschichte beachten

01.11.2024

Geplantes Wartungsfenster
  • Abgeschlossen
    20. November 2024 um 02:10
    Abgeschlossen
    20. November 2024 um 02:10

    Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren.

    Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank.

  • Update
    19. November 2024 um 21:00
    Geplant
    19. November 2024 um 21:00

    Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung.

  • Update
    19. November 2024 um 21:00
    Geplant
    19. November 2024 um 21:00

    Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung.

  • Geplant
    24. Oktober 2024 um 22:23
    Geplant
    24. Oktober 2024 um 22:23
    Maintenance didn't start yet.

01.10.2024

Ausserordentliches Wartungsfenster
  • Abgeschlossen
    24. Oktober 2024 um 22:22
    Abgeschlossen
    24. Oktober 2024 um 22:22

    Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren.

    Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank.

  • In Bearbeitung
    24. Oktober 2024 um 20:45
    In Bearbeitung
    24. Oktober 2024 um 20:45
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    24. Oktober 2024 um 20:45
    Geplant
    24. Oktober 2024 um 20:45

    Um die Ursache des heutigen Ausfalls zu beheben, sind Nacharbeiten an der Datenbank-Infrastruktur erforderlich.

    Hybride Kunden sind von dieser Wartung nicht betroffen.

    Wir entschuldigen uns für die Unterbrechung und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.

Störung CMI Cloud
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

    Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen.

  • Update
    Update

    Die Störung konnte identifiziert werden. Wir arbeiten an der Behebung.

    Ursache:

    • Verzögerung bei Datenbank abfragen.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    CMI Cloud Störungen

    Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen.

    Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

  • Analyse
    Analyse
    We are currently investigating this incident.
Geplantes Wartungsfenster
  • Abgeschlossen
    15. Oktober 2024 um 21:15
    Abgeschlossen
    15. Oktober 2024 um 21:15

    Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren.

    Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank.

  • In Bearbeitung
    15. Oktober 2024 um 20:00
    In Bearbeitung
    15. Oktober 2024 um 20:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    15. Oktober 2024 um 20:00
    Geplant
    15. Oktober 2024 um 20:00

    Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung.

Geplantes Wartungsfenster
  • Abgeschlossen
    08. Oktober 2024 um 02:00
    Abgeschlossen
    08. Oktober 2024 um 02:00
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    07. Oktober 2024 um 21:00
    In Bearbeitung
    07. Oktober 2024 um 21:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    07. Oktober 2024 um 21:00
    Geplant
    07. Oktober 2024 um 21:00

    Gerne informieren wir Sie über ein ausserordentliches Wartungsfenster zu CMI LehrerOffice (DB Hosting).

    Die Wartungsarbeiten dienen einem Upgrade der Netzwerkinfrastruktur und erfordern unter anderem versetzte Neustarts der Netzwerkgeräte. Diese werden zu einem Unterbruch führen.

    Dauer der Beeinträchtigung: wenige Sekunden bis ca. 1h.

01.09.2024

Störung CMI Cloud Stage
  • Gelöst
    Gelöst

    Die Störung konnte gelöst werden, alle Schnittstellen-Testsysteme stehen wieder zur Verfügung.

    Zu keiner Zeit waren Kundensysteme betroffen.

    Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

  • Überprüfung
    Überprüfung

    Störungsbehebung ist im Gange und wird durch uns weiterhin beobachtet und ggf. unterstützt. Weitere Informationen folgen.

    Wichtig: es sind keine Kundensysteme von der Störung betroffen.

  • Identifizierung
    Identifizierung

    Die Störung konnte identifiziert werden. Ursache: Störung auf Schnittstellen-Testsystemen, verursacht durch abhängige Services im Rechencenter. Produktive Kundensysteme sind nicht betroffen.

  • Analyse
    Analyse

    Einige Schnittstellen-Services wie CMI ContactSync oder CMI DocumentSign sind derzeit auf Test-Tenants nicht verfügbar. Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit.

Geplantes Wartungsfenster
  • Abgeschlossen
    17. September 2024 um 21:21
    Abgeschlossen
    17. September 2024 um 21:21
    Maintenance has completed successfully.
  • In Bearbeitung
    17. September 2024 um 20:00
    In Bearbeitung
    17. September 2024 um 20:00
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    17. September 2024 um 20:00
    Geplant
    17. September 2024 um 20:00

    Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung.

01.09.2024 zu 01.11.2024

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