tag:status.cmicloud.ch,2005:/history CM Informatik AG Status - Vorfallsverlauf 2026-06-17T21:00:00.000+00:00 CM Informatik AG tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmph49db301bnnivgfq0awq1j 2026-06-17T21:00:00.000+00:00 2026-06-17T21:00:01.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 56 minutes

Affected Components: Weitere Serviceinformationen, CMI LehrerOffice (DB Hosting), CMI STS2, CMI STS3, CMI Web Clients, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Relay, CMI-Schnittstellen

Jun 17, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jun 17, 21:56:09 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

Jun 17, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmo748oys0qm8umqqh83o5t74 2026-05-20T21:00:00.000+00:00 2026-05-20T21:00:00.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 52 minutes

Affected Components: CMI STS2, CMI STS3, CMI Web Clients, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Relay, CMI-Schnittstellen

May 20, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

May 20, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

May 20, 22:51:37 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmov3vojw02a6b3x4agst5oj6 2026-05-07T06:29:12.468+00:00 2026-05-07T06:29:12.468+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 25 minutes

Affected Components: CMI Web Clients

May 7, 06:29:12 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb des WebClients in der CMI Cloud. Somit steht Ihnen der WebClient aktuell nur reduziert zur Verfügung und es kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

May 7, 06:35:44 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

May 7, 06:54:23 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmo744km905p2lojlsw72cgnq 2026-05-04T20:00:00.000+00:00 2026-05-04T20:00:00.000+00:00 Ausserordentliches Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 4 hours

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

May 4, 20:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über ein ausserordentliches Wartungsfenster unseres Rechenzentrumsbetreibers. Während dieser Zeit sind keine Auswirkungen auf die Verfügbarkeit der CMI Cloud zu erwarten. Grund: Wichtige Security Updates im Virtualisierungslayer Auswirkungen: Keine Service-Beeinträchtigung erwartet.

May 4, 20:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

May 5, 00:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmmwmc3ng02zt5zc213m8y3a9 2026-04-15T21:00:00.000+00:00 2026-04-15T21:00:00.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 5 minutes

Affected Components: CMI STS2, CMI STS3, CMI Web Clients, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Relay, CMI-Schnittstellen

Apr 15, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

Apr 15, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Apr 15, 22:04:51 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmmx7atqp03bkfscsn1zuca4y 2026-03-19T07:00:00.000+00:00 2026-03-19T07:00:00.000+00:00 CMI Cloud Störungen ist behoben Type: Incident

Affected Components: CMI STS3

Mar 19, 07:00:00 GMT+0
Gelöst - **Ursache** Die Störung steht im Zusammenhang mit einer laufenden Migration des Anmeldeservices (STS) in eine neue Betriebsumgebung. Am 11.03.2026 trat dabei eine erste Störung auf, bei der externe Anmeldungen vorübergehend nicht funktioniert haben. Um den Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen, wurde ein Workaround angewendet. Die dabei vorgenommenen Konfigurationsänderungen wurden beim anschliessenden Rollback nicht vollständig zurückgesetzt – dies führte zur Störung vom 19.03.2026. **Warum wurde das Problem nicht früher erkannt?** CMI hat keinen bzw. beschränkten Zugriff auf die Kundensysteme (Microsoft EntraID / Azure AD), über die die externe Anmeldung abgewickelt wird. Ein vollständiger Test dieser Anmeldekonfiguration ist für CMI daher nicht möglich. Probleme in diesem Bereich werden erst sichtbar, wenn Kunden versuchen, sich anzumelden und den Fehler anschliessend melden. **Massnahmen** Dedizierte STS-Testsysteme: Im Rahmen der laufenden Migration werden die Kundentestsysteme auf dedizierte STS-Testsysteme umgestellt. Künftig können Konfigurationsänderungen damit vor der Produktivschaltung vollständig getestet werden – solche Probleme werden so frühzeitig erkannt. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung..

Mar 19, 07:51:01 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmlt9d4ef0a3zmk9ens8lrpix 2026-03-18T22:00:00.000+00:00 2026-03-18T22:00:00.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 27 minutes

Affected Components: CMI STS2, CMI STS3, CMI Web Clients, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Relay, CMI-Schnittstellen

Mar 18, 22:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

Mar 18, 22:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Mar 18, 22:27:23 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmmng5i170014vw3tq553aib0 2026-03-12T12:31:13.752+00:00 2026-03-12T12:31:13.752+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 4 hours

Affected Components: CMI STS3, CMI Web Clients, CMI Relay, CMI-Schnittstellen

Mar 12, 12:31:13 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Mar 12, 12:40:01 GMT+0
Identifizierung - Die Störung konnte identifiziert werden. **Ursache:** Netzwerkstörung bei einem Rechenzentrumsbetreiber. **Weiteres Vorgehen:** Der Betreiber arbeitet bereits an der Behebung der Störung. Bis zur vollständigen Behebung kann es weiterhin zu einer uneinheitlichen Verfügbarkeit der Dienste kommen..

Mar 12, 12:59:39 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde durch den Rechenzentrumsbetreiber behoben. Der Betreiber führt aktuell eine Analyse zur Ursache durch. Die Dienste sind wieder verfügbar..

Mar 12, 16:30:56 GMT+0
Gelöst - Die Störung wurde durch einen sogenannten DDoS-Angriff (Distributed Denial of Service) auf die Infrastruktur unseres Rechenzentrumsbetreibers verursacht. Bei einem solchen Angriff werden sehr viele Anfragen gleichzeitig von zahlreichen Systemen an einen Dienst gesendet, um dessen Erreichbarkeit zu beeinträchtigen. Dies führte zeitweise zu verlangsamten Verbindungen. Das Monitoring des Rechenzentrumsbetreibers hat die ungewöhnliche Netzwerklast frühzeitig erkannt. Zur Stabilisierung der Infrastruktur wurden mehrere Gegenmassnahmen ergriffen, unter anderem das Identifizieren und Blockieren auffälliger IP-Adressen, von denen die schädlichen Anfragen ausgingen. Während der schrittweisen Anpassung dieser Schutzmassnahmen kam es kurzfristig zu zwei kurzen Unterbrechungen der Netzwerkverbindung unserer Dienste (ca. 13:20 Uhr und 14:50 Uhr), die jeweils nur wenige Minuten andauerten. Abgesehen von diesen kurzen Unterbrechungen blieben die Dienste grösstenteils verfügbar. Die vom Rechenzentrumsbetreiber eingeleiteten Massnahmen haben somit wirksam dazu beigetragen, die Auswirkungen des Angriffs zu begrenzen. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmmlsk1jz08dustpr0klpy0rz 2026-03-11T07:00:00.000+00:00 2026-03-11T07:00:00.000+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 2 hours and 53 minutes

Affected Components: CMI LehrerOffice (DB Hosting)

Mar 11, 07:00:00 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Mar 11, 09:22:20 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

Mar 11, 09:53:15 GMT+0
Gelöst - **CMI Cloud Störungen ist behoben** Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmmlnh68200cjiri5i3tq8391 2026-03-11T06:20:43.527+00:00 2026-03-11T06:20:43.527+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 1 hour and 28 minutes

Affected Components: CMI STS3

Mar 11, 06:20:43 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Mar 11, 07:04:35 GMT+0
Identifizierung - Die Störung konnte identifiziert werden. Wir arbeiten an der Behebung. Ursache: * Fehlerhafte IDP Auswahl im STS3 Weiteres Vorgehen: * Umstellen auf eine Fehlerfreie Version.

Mar 11, 07:48:49 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmm4ptp9r00nhphf9tmgwg8tx 2026-03-02T21:00:00.000+00:00 2026-03-02T21:00:00.000+00:00 Ausserordentliche Wartung der CMI Cloud Type: Maintenance

Duration: 3 hours

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

Mar 2, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie, dass an unserer Cloud-Plattform ein Sicherheitsupdate durchgeführt werden muss. Eine Beeinträchtigung Ihres Betriebs wird grundsätzlich nicht erwartet. Es erfordert keinerlei Massnahmen Ihrerseits..

Mar 2, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Mar 3, 00:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmluh7doy0fe4goe2vbpd1r2w 2026-02-20T05:55:21.611+00:00 2026-02-20T05:55:21.611+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 32 minutes

Affected Components: CMI Web Clients, CMI Relay

Feb 20, 05:55:21 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Feb 20, 06:11:41 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

Feb 20, 06:27:08 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmkn7u4bl0u3q4liieook949e 2026-02-18T22:00:00.000+00:00 2026-02-18T22:00:00.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 16 minutes

Affected Components: CMI STS2, CMI STS3, CMI Web Clients, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Relay, CMI-Schnittstellen

Feb 18, 22:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

Feb 18, 22:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Feb 18, 23:16:26 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmkl4vupm0f5nhiphf4gvop6v 2026-02-06T21:00:00.000+00:00 2026-02-06T21:00:00.000+00:00 Ausserordentliches Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 8 hours

Affected Components: CMI STS2, CMI Web Clients, CMI-Schnittstellen

Feb 6, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne möchten wir Sie frühzeitig über ein ausserordentliches Wartungsfenster der CMI Cloud informieren. Während dieser Zeit werden die folgenden CMI Cloud Services nicht zur Verfügung stehen: * CMI Sitzungsvorbereitung * CMI Webclient * CMI STS2 * CMI Schule v1 Diese Wartung ist aufgrund einer Migration im RZ unseres Dienstleisters notwendig. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung..

Feb 6, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Feb 7, 05:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmkl4tw2w0013e7ggvweyhfvb 2026-02-04T22:00:00.000+00:00 2026-02-04T22:00:00.000+00:00 Ausserordentliches Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 7 hours

Affected Components: CMI STS2, CMI Web Clients, CMI-Schnittstellen

Feb 4, 22:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne möchten wir Sie frühzeitig über ein ausserordentliches Wartungsfenster der CMI Cloud informieren. Während dieser Zeit werden die folgenden CMI Cloud Services nicht zur Verfügung stehen: * CMI Sitzungsvorbereitung * CMI Webclient * CMI STS2 * CMI Schule v1 Diese Wartung ist aufgrund einer Migration im RZ unseres Dienstleisters notwendig. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung..

Feb 4, 22:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Feb 5, 05:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmj9tkm7104tqq3bap7jw2t7w 2026-01-21T22:00:00.000+00:00 2026-01-20T23:14:59.799+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 22 hours and 45 minutes

Affected Components: CMI STS2, CMI STS3, CMI Web Clients, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Relay, CMI-Schnittstellen

Jan 20, 23:14:59 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

Jan 21, 22:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmi5sm1q203qqbnxyax8e7b9l 2025-12-16T22:00:00.000+00:00 2025-12-16T22:00:00.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 40 minutes

Affected Components: CMI STS2, Weitere Serviceinformationen, CMI LehrerOffice (DB Hosting), CMI STS3, CMI Web Clients, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Relay, CMI-Schnittstellen

Dec 16, 22:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

Dec 16, 22:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Dec 16, 23:39:58 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cminjg58r0171x6opvnzpztrl 2025-12-01T19:24:39.501+00:00 2025-12-01T19:24:39.501+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 51 minutes

Affected Components: CMI STS2, CMI Web Clients

Dec 1, 19:24:39 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Dec 1, 19:44:50 GMT+0
Identifizierung - Die Störung konnte identifiziert werden. Wir arbeiten an der Behebung. Ursache: * Service Unterbruch im Datacenter eines Betreibers. Weiteres Vorgehen: * Abstimmung mit dem Betreiber..

Dec 1, 20:15:20 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmh1lkh2b047514fewjqhxj6d 2025-11-18T22:00:00.000+00:00 2025-11-18T22:00:00.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 2 hours and 12 minutes

Affected Components: CMI STS2, Weitere Serviceinformationen, CMI LehrerOffice (DB Hosting), CMI STS3, CMI Web Clients, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Relay, CMI-Schnittstellen

Nov 18, 22:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

Nov 18, 22:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Nov 19, 00:12:02 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmhoufmdg0a7tyex82j4xrkbz 2025-11-07T12:40:14.987+00:00 2025-11-07T12:40:14.987+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 1 hour and 10 minutes

Affected Components: CMI Web Clients

Nov 7, 12:40:14 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Nov 7, 13:04:41 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

Nov 7, 13:49:59 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmfnm2py5000jih7t39b0th1r 2025-10-21T20:00:00.000+00:00 2025-10-21T20:00:01.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 3 hours and 46 minutes

Affected Components: CMI LehrerOffice (DB Hosting), CMI STS2, Weitere Serviceinformationen, CMI STS3, CMI Web Clients, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Relay, CMI-Schnittstellen

Oct 21, 20:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Oct 21, 23:46:30 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

Oct 21, 20:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmejq98ez0001t94ux8bcf9hz 2025-09-16T21:00:00.000+00:00 2025-09-16T23:41:22.913+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 2 hours and 41 minutes

Affected Components: CMI STS2, CMI STS3, CMI Web Clients, CMI-Schnittstellen, CMI Relay, CMI Cloud (Datenhaltung)

Sep 16, 23:41:22 GMT+0
Abgeschlossen - Maintenance has completed successfully..

Sep 16, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

Sep 16, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmfchci6u0001lo3lsq3fic31 2025-09-14T09:00:00.000+00:00 2025-09-14T09:00:00.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 4 hours

Affected Components: CMI Relay

Sep 14, 09:00:00 GMT+0
Identifizierung - Unserer Rechenzentrumsbetreiber führt Wartungsarbeiten bei den Datacenter-Interconnect-Verbindungen (DCI) sowie Firewall-Infrastruktur durch. **Was bedeutet das für unsere Kundeninnen und Kunden:** Während der Arbeiten kann es zu kurzfristigen Unterbrüchen kommen. Die CMI Cloud bleibt insgesamt verfügbar. Wir danken für Ihr Verständnis..

Sep 14, 13:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

Sep 14, 09:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmd7eur9y000kggvarx44zbsq 2025-08-19T21:00:00.000+00:00 2025-08-19T21:00:00.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 59 minutes

Affected Components: CMI STS2, CMI STS3, CMI Web Clients, CMI-Schnittstellen, CMI Relay, CMI Cloud (Datenhaltung)

Aug 19, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

Aug 19, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Aug 19, 22:58:36 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmeb0iogm001p8xyctng5sa75 2025-08-14T06:10:00.000+00:00 2025-08-14T06:10:00.000+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 31 minutes

Affected Components: CMI STS3

Aug 14, 06:10:00 GMT+0
Analyse - \*\*CMI Cloud Störungen\*\* Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Aug 14, 06:41:22 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cme9l94ne000v3k8run0zciss 2025-08-13T06:27:33.917+00:00 2025-08-13T06:27:33.917+00:00 CMI Cloud Störungen STS Type: Incident

Duration: 2 hours and 35 minutes

Affected Components: CMI STS3

Aug 13, 06:27:33 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Aug 13, 07:33:16 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

Aug 13, 09:02:27 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmd4dqwtr001e1i3kfj0geph9 2025-08-10T12:00:00.000+00:00 2025-08-10T12:00:01.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 5 hours

Affected Components: CMI Relay

Aug 10, 12:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Aug 10, 12:00:00 GMT+0
Identifizierung - Einer unserer Rechenzentrumsbetreiber führt Wartungsarbeiten zur Erneuerung der Netzwerkverbindungen durch. **Was bedeutet das für unsere Kundeninnen und Kunden:** Während der Arbeiten kann es vereinzelt zu kurzfristigen Unterbrüchen (15–30 Minuten) kommen. Die CMI Cloud bleibt insgesamt verfügbar. Wir danken für Ihr Verständnis..

Aug 10, 17:00:00 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen.

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cme10te56003civaei4surmlz 2025-08-07T06:33:19.748+00:00 2025-08-07T06:33:19.748+00:00 CMI Cloud Störungen STS3 Type: Incident

Duration: 41 minutes

Affected Components: CMI STS3

Aug 7, 06:33:19 GMT+0
Identifizierung - Die Störung konnte identifiziert werden. Wir arbeiten an der Behebung. Ursache: * Eine fehlerhafte STS3-Konfiguration bei einigen Mandanten führt dazu, dass kein Log-in mehr möglich ist. Betroffen ist nur ein kleiner Teil der Kunden. Weiteres Vorgehen: * Wir sind dabei, die betroffenen Kunden zu identifizieren und einen Rollback der STS3-Konfiguration durchzuführen..

Aug 7, 07:13:49 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmcagm8s0000s1297f20bif81 2025-07-15T21:00:00.000+00:00 2025-07-15T21:00:01.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 2 hours and 29 minutes

Affected Components: CMI STS2, CMI STS3, CMI Web Clients, CMI-Schnittstellen, CMI Relay, CMI Cloud (Datenhaltung)

Jul 15, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jul 15, 23:28:35 GMT+0
Abgeschlossen - Maintenance has completed successfully..

Jul 15, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmd2wpg1d005x13kqhm5ogwa3 2025-07-14T09:34:07.423+00:00 2025-07-14T09:34:07.423+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 2 hours and 1 minute

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

Jul 14, 09:34:07 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Jul 14, 09:51:44 GMT+0
Identifizierung - Die Störung konnte identifiziert werden. Wir arbeiten an der Behebung. Ursache: * Netzwerkausfall beim Rechenzentrum Betreiber Weiteres Vorgehen: * Abstimmung mit dem Betreiber.

Jul 14, 11:06:48 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

Jul 14, 11:35:33 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmclkgabj0007fta61p1peqpr 2025-07-02T06:18:59.694+00:00 2025-07-02T06:18:59.694+00:00 CMI Cloud Störungen - Dokumenten Zugriff Type: Incident

Duration: 43 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

Jul 2, 06:18:59 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Jul 2, 07:02:07 GMT+0
Gelöst - This incident has been resolved..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmcd7349q0009rbtq9fz586ou 2025-06-26T09:42:40.920+00:00 2025-06-26T09:42:40.920+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 4 hours and 24 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

Jun 26, 09:42:40 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Jun 26, 10:29:00 GMT+0
Überprüfung - Die Ursache der Störung konnte identifiziert und behoben werden. Ein einzelner Service hat unerwartet hohe Last erzeugt und dadurch den Netzwerkverkehr innerhalb der CMI Cloud erheblich beeinträchtigt. Die genauen Hintergründe dieses Vorfalls werden derzeit eingehend analysiert. Aktuell überprüfen wir die Wirksamkeit der eingeleiteten Massnahmen. .

Jun 26, 14:06:45 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmawzpk4z0001132xzov9ohhp 2025-06-17T21:00:00.000+00:00 2025-06-17T22:56:25.868+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 56 minutes

Affected Components: CMI-Schnittstellen, CMI STS2, CMI STS3, CMI Relay, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Web Clients

Jun 17, 22:56:25 GMT+0
Abgeschlossen - Maintenance has completed successfully..

Jun 17, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jun 17, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmbhl69fn000bhw53jnxtcgrn 2025-06-03T21:00:00.000+00:00 2025-06-03T21:00:00.000+00:00 CMI LehrerOffice DB Hosting 6 Störungen ist behoben Type: Incident

Affected Components: CMI LehrerOffice (DB Hosting)

Jun 3, 21:00:00 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI LehrerOffice Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cmawzozti002n16upo3mvvmba 2025-05-20T21:00:00.000+00:00 2025-05-20T21:00:01.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 6 days and 6 hours

Affected Components: CMI-Schnittstellen, CMI STS2, CMI STS3, CMI Relay, CMI Cloud (Datenhaltung), CMI Web Clients

May 20, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

May 20, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

May 20, 23:30:00 GMT+0
Abgeschlossen - Maintenance has completed successfully..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cmap4hkvx00a9hy3yj1078bio 2025-05-15T08:00:00.000+00:00 2025-05-15T08:00:00.000+00:00 CMI Relay Störungen Type: Incident

Duration: 3 hours and 31 minutes

Affected Components: CMI Relay

May 15, 08:00:00 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb des CMI Relay. Somit steht die CMI Cloud für Hybrid-Kunden aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

May 15, 09:22:57 GMT+0
Identifizierung - Die Störung konnte identifiziert werden. Wir arbeiten an der Behebung..

May 15, 09:41:01 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Der CMI Relay wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

May 15, 11:31:16 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cma6sx710001qjy6n5v96nyfj 2025-05-13T21:00:00.000+00:00 2025-05-13T21:00:01.000+00:00 Ausserordentliches Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 1 hour and 8 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

May 13, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

May 13, 22:07:46 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

May 13, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne möchten wir Sie frühzeitig über ein ausserordentliches Wartungsfenster der CMI Cloud informieren. Während dieser Zeit wird die CMI Cloud vorübergehend nicht zur Verfügung stehen. Diese Wartung ist notwendig, um gezielte Optimierungen am Speicherservice vorzunehmen. Ziel ist es, die Performance der CMI Cloud Services zu verbessern und Ihnen künftig ein noch leistungsfähigeres Nutzungserlebnis zu bieten. Um die regulären Wartungsfenster wie geplant durchführen zu können, erfolgt diese Massnahme ausnahmsweise im Vorfeld. Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cm9wnot4w003hwo3lyt5rkqax 2025-04-25T10:35:58.516+00:00 2025-04-25T10:35:58.516+00:00 CMI Cloud Störungen - File Ablage Type: Incident

Duration: 1 hour and 7 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

Apr 25, 10:35:58 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Apr 25, 10:46:25 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

Apr 25, 11:42:00 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cm8fnhepw002z5ehanhg4t68o 2025-04-15T20:00:00.000+00:00 2025-04-15T20:00:00.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 2 hours and 38 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung), CMI-Schnittstellen, CMI Web Clients, CMI STS2, CMI STS3, CMI Relay

Apr 15, 20:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

Apr 15, 22:37:51 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

Apr 15, 20:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cm9cgnvx2000t14ejga2okpht 2025-04-11T07:23:53.005+00:00 2025-04-11T07:23:53.005+00:00 CMI Cloud Störungen - Dokumenten Zugriff Type: Incident

Duration: 41 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

Apr 11, 07:23:53 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Der Zugriff auf Dokumente ist aktuell nicht möglich. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Apr 11, 07:45:16 GMT+0
Identifizierung - Die Störung konnte identifiziert werden. Wir arbeiten an der Behebung. Ursache: * Auslastung der File Ablage durch eine Migration Weiteres Vorgehen: * Pausierung der Migration.

Apr 11, 07:45:38 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

Apr 11, 08:05:04 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cm974i6fp001aplfkjmjdjmtb 2025-04-07T13:32:00.000+00:00 2025-04-07T13:32:00.000+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 1 hour and 59 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung), CMI-Schnittstellen, CMI Web Clients, CMI STS2, CMI STS3, CMI Relay, Weitere Serviceinformationen, CMI LehrerOffice (DB Hosting)

Apr 7, 13:32:00 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Apr 7, 13:56:32 GMT+0
Identifizierung - Ursache ist eine grössere Störung bei unserem Rechenzentrums-Dienstleister, von der in der Folge auch die CMI Cloud betroffen ist. Wir stehen mit dem Dienstleister in engem Kontakt und setzen alles daran, gemeinsam schnellstmöglich eine Lösung herbeizuführen..

Apr 7, 14:20:25 GMT+0
Überprüfung - Die Störung im Rechenzentrum konnte behoben werden. Unsere Fachspezialisten überprüfen derzeit die Wirkung der eingeleiteten Massnahmen, um den stabilen Betrieb der CMI Cloud vollständig wiederherzustellen. Bitte beachten Sie, dass es weiterhin vereinzelt zu Unterbrüchen kommen kann. Wir setzen alles daran, die volle Verfügbarkeit schnellstmöglich sicherzustellen. Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis..

Apr 7, 15:30:55 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte behoben werden. Ihre CMI Cloud Services stehen nun wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihr Verständnis..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cm7kj9kd10037glnp001edeqb 2025-03-18T21:00:00.000+00:00 2025-03-18T21:00:01.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 2 hours and 26 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung), CMI-Schnittstellen, CMI Web Clients, CMI STS2, CMI STS3, CMI Relay

Mar 18, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Mar 18, 23:26:24 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

Mar 18, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cm7n24cvb003012mvkotblgir 2025-02-27T08:02:50.473+00:00 2025-02-27T08:17:53.383+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 42 minutes

Affected Components: CMI STS3

Feb 27, 08:17:53 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

Feb 27, 08:44:22 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Feb 27, 08:02:50 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cm7g33xtc002i13tz3op7f5cw 2025-02-22T05:13:00.000+00:00 2025-02-22T05:13:00.000+00:00 CMI Cloud Störungen Type: Incident

Duration: 5 hours and 43 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

Feb 22, 05:13:00 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Feb 22, 10:56:18 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cm7a8lonf002s6wcutonmqx62 2025-02-18T21:00:00.000+00:00 2025-02-18T21:00:01.000+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 5 hours and 25 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung), CMI-Schnittstellen, CMI Web Clients, CMI STS2, CMI STS3, CMI Relay

Feb 18, 21:00:01 GMT+0
Identifizierung - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Feb 19, 02:24:35 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

Feb 18, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cm78rdro50015tc6gfo2wlcrl 2025-02-16T10:30:00.000+00:00 2025-02-16T10:30:00.000+00:00 CMI Relay Störungen Type: Incident

Duration: 10 hours and 40 minutes

Affected Components: CMI Relay

Feb 16, 10:30:00 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb des CMI Relay. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Feb 16, 21:10:00 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Maintenance/cm4tkhftq004vdjt0kd2zcnax 2025-01-21T21:00:00.000+00:00 2025-01-21T23:39:50.888+00:00 Geplantes Wartungsfenster Type: Maintenance

Duration: 1 minute

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung), CMI-Schnittstellen, CMI Web Clients, CMI STS2, CMI STS3, CMI Relay

Jan 21, 23:39:50 GMT+0
Abgeschlossen - Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren. Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank. .

Jan 21, 21:00:01 GMT+0
Abgeschlossen - Die Wartung ist jetzt im Gange.

Jan 21, 21:00:00 GMT+0
Identifizierung - Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cm4720gea0001tc9xv5zsbcsh 2024-12-02T13:16:21.255+00:00 2024-12-02T13:16:21.255+00:00 Störungen CMI Cloud Type: Incident

Duration: 1 hour and 47 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

Dec 2, 13:16:21 GMT+0
Analyse - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nicht zur Verfügung. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Dec 2, 13:26:33 GMT+0
Identifizierung - Die Störung konnte identifiziert werden. Wir arbeiten an der Behebung. Ursache: * Ausfall einer Datenbank-Instanz. Weiteres Vorgehen: * Wiederherstellung der Datenbank-Instanz und Funktionskontrolle des CMI-Servers. Es sind nicht alle Kunden davon betroffen. Es sind CMI Cloud Kunden davon betroffen, deren Datenbank auf der erwähnten Datenbank-Instanz betrieben werden..

Dec 2, 13:42:29 GMT+0
Identifizierung - Wir wissen nun, dass aufgrund einer Netzwerk-Störung die Datenbank-Instanz nicht erreichbar war. Das Netzwerkproblem konnte unterdessen behoben werden. Wir arbeiten nun an der Wiederaufnahme des Verfügbarkeit aller CMI Cloud Kundeninstanzen..

Dec 2, 14:47:20 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

Dec 2, 15:03:35 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns und stehen Ihnen für weitere Anliegen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cm2n3c3ls000cl96k30r0ii5n 2024-10-24T09:18:20.580+00:00 2024-10-24T09:18:20.580+00:00 Störung CMI Cloud Type: Incident

Duration: 4 hours and 43 minutes

Affected Components: CMI Cloud (Datenhaltung)

Oct 24, 09:18:20 GMT+0
Analyse - We are currently investigating this incident..

Oct 24, 10:13:58 GMT+0
Identifizierung - Die Störung konnte identifiziert werden. Wir arbeiten an der Behebung. Ursache: * Verzögerung bei Datenbank abfragen..

Oct 24, 13:05:18 GMT+0
Überprüfung - Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen..

Oct 24, 14:01:29 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

Oct 24, 09:19:03 GMT+0
Identifizierung - **CMI Cloud Störungen** Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen. Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung. Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form. Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

]]> tag:status.cmicloud.ch,2005:Incident/cm1autlgt0005m2uwla4202o6 2024-09-20T15:07:02.353+00:00 2024-09-20T15:07:02.353+00:00 Störung CMI Cloud Stage Type: Incident

Duration: 3 hours and 38 minutes

Affected Components: CMI-Schnittstellen

Sep 20, 15:07:02 GMT+0
Analyse - Einige Schnittstellen-Services wie CMI ContactSync oder CMI DocumentSign sind derzeit auf Test-Tenants nicht verfügbar. Wir untersuchen diesen Vorfall derzeit..

Sep 20, 17:42:29 GMT+0
Identifizierung - Die Störung konnte identifiziert werden. Ursache: Störung auf Schnittstellen-Testsystemen, verursacht durch abhängige Services im Rechencenter. Produktive Kundensysteme sind nicht betroffen..

Sep 20, 17:44:47 GMT+0
Überprüfung - Störungsbehebung ist im Gange und wird durch uns weiterhin beobachtet und ggf. unterstützt. Weitere Informationen folgen. Wichtig: es sind keine Kundensysteme von der Störung betroffen..

Sep 20, 18:45:00 GMT+0
Gelöst - Die Störung konnte gelöst werden, alle Schnittstellen-Testsysteme stehen wieder zur Verfügung. Zu keiner Zeit waren Kundensysteme betroffen. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank..

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