CM Informatik AG - Hinweisverlauf

Alle Systeme betriebsbereit

CMI Cloud (Datenhaltung) - Betriebsbereit

100% Betriebszeit
01.02.2026 · 100%01.03. · 100%30.04. · 100%

Previous page

Next page

01.02.2026
01.03.2026
30.04.2026

CMI STS3 - Betriebsbereit

99.9% Betriebszeit
01.02.2026 · 100%01.03. · 99.7%30.04. · 100%

Previous page

Next page

01.02.2026
01.03.2026
30.04.2026

CMI Web Clients - Betriebsbereit

100% Betriebszeit
01.02.2026 · 100%01.03. · 100%30.04. · 100%

Previous page

Next page

01.02.2026
01.03.2026
30.04.2026

CMI-Schnittstellen - Betriebsbereit

100% Betriebszeit
01.02.2026 · 100%01.03. · 100%30.04. · 100%

Previous page

Next page

01.02.2026
01.03.2026
30.04.2026

CMI Relay - Betriebsbereit

100% Betriebszeit
01.02.2026 · 100%01.03. · 100%30.04. · 100%

Previous page

Next page

01.02.2026
01.03.2026
30.04.2026

CMI KI+ - Betriebsbereit

100% Betriebszeit
01.02.2026 · 100%01.03. · 100%30.04. · 100%

Previous page

Next page

01.02.2026
01.03.2026
30.04.2026

CMI LehrerOffice (DB Hosting) - Betriebsbereit

100% Betriebszeit
01.02.2026 · 100%01.03. · 100%30.04. · 100%

Previous page

Next page

01.02.2026
01.03.2026
30.04.2026

Weitere Serviceinformationen - Betriebsbereit

100% Betriebszeit
01.02.2026 · 100%01.03. · 100%30.04. · 100%

Previous page

Next page

01.02.2026
01.03.2026
30.04.2026

Hinweisverlauf

Aktuellen Status anzeigen

01.04.2026

APR15
Geplantes Wartungsfenster
AbgeschlossenWartung1 Stunde 4 Minuten
  • Abgeschlossen
    15. April 2026 um 22:04UTC
    Abgeschlossen
    15. April 2026 um 22:04UTC

    Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren.

    Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank.

  • In Bearbeitung
    15. April 2026 um 21:00UTC
    In Bearbeitung
    15. April 2026 um 21:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    15. April 2026 um 21:00UTC
    Geplant
    15. April 2026 um 21:00UTC

    Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung.

01.03.2026

CMI Cloud Störungen ist behoben
GelöstTeilausfall
  • Update
    UTC
    Update
    This incident has been resolved.
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Ursache

    Die Störung steht im Zusammenhang mit einer laufenden Migration des Anmeldeservices (STS) in eine neue Betriebsumgebung. Am 11.03.2026 trat dabei eine erste Störung auf, bei der externe Anmeldungen vorübergehend nicht funktioniert haben. Um den Betrieb schnellstmöglich wiederherzustellen, wurde ein Workaround angewendet. Die dabei vorgenommenen Konfigurationsänderungen wurden beim anschliessenden Rollback nicht vollständig zurückgesetzt – dies führte zur Störung vom 19.03.2026.

     

    Warum wurde das Problem nicht früher erkannt?

    CMI hat keinen bzw. beschränkten Zugriff auf die Kundensysteme (Microsoft EntraID / Azure AD), über die die externe Anmeldung abgewickelt wird. Ein vollständiger Test dieser Anmeldekonfiguration ist für CMI daher nicht möglich. Probleme in diesem Bereich werden erst sichtbar, wenn Kunden versuchen, sich anzumelden und den Fehler anschliessend melden.

     

    Massnahmen

    Dedizierte STS-Testsysteme: Im Rahmen der laufenden Migration werden die Kundentestsysteme auf dedizierte STS-Testsysteme umgestellt. Künftig können Konfigurationsänderungen damit vor der Produktivschaltung vollständig getestet werden – solche Probleme werden so frühzeitig erkannt.

     

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir um Entschuldigung. Für weitere Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

MÄR18
Geplantes Wartungsfenster
AbgeschlossenWartung27 Minuten
  • Abgeschlossen
    18. März 2026 um 22:27UTC
    Abgeschlossen
    18. März 2026 um 22:27UTC

    Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren.

    Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank.

  • In Bearbeitung
    18. März 2026 um 22:00UTC
    In Bearbeitung
    18. März 2026 um 22:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    18. März 2026 um 22:00UTC
    Geplant
    18. März 2026 um 22:00UTC

    Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung.

CMI Cloud Störungen
GelöstSchwerer Ausfall3 Stunden 59 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störung wurde durch einen sogenannten DDoS-Angriff (Distributed Denial of Service) auf die Infrastruktur unseres Rechenzentrumsbetreibers verursacht. Bei einem solchen Angriff werden sehr viele Anfragen gleichzeitig von zahlreichen Systemen an einen Dienst gesendet, um dessen Erreichbarkeit zu beeinträchtigen. Dies führte zeitweise zu verlangsamten Verbindungen.

    Das Monitoring des Rechenzentrumsbetreibers hat die ungewöhnliche Netzwerklast frühzeitig erkannt. Zur Stabilisierung der Infrastruktur wurden mehrere Gegenmassnahmen ergriffen, unter anderem das Identifizieren und Blockieren auffälliger IP-Adressen, von denen die schädlichen Anfragen ausgingen.

    Während der schrittweisen Anpassung dieser Schutzmassnahmen kam es kurzfristig zu zwei kurzen Unterbrechungen der Netzwerkverbindung unserer Dienste (ca. 13:20 Uhr und 14:50 Uhr), die jeweils nur wenige Minuten andauerten.

    Abgesehen von diesen kurzen Unterbrechungen blieben die Dienste grösstenteils verfügbar. Die vom Rechenzentrumsbetreiber eingeleiteten Massnahmen haben somit wirksam dazu beigetragen, die Auswirkungen des Angriffs zu begrenzen.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns. Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die Störung wurde durch den Rechenzentrumsbetreiber behoben. Der Betreiber führt aktuell eine Analyse zur Ursache durch. Die Dienste sind wieder verfügbar.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Die Störung konnte identifiziert werden.

    Ursache:
    Netzwerkstörung bei einem Rechenzentrumsbetreiber.

    Weiteres Vorgehen:
    Der Betreiber arbeitet bereits an der Behebung der Störung. Bis zur vollständigen Behebung kann es weiterhin zu einer uneinheitlichen Verfügbarkeit der Dienste kommen.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    CMI Cloud Störungen

    Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen.

    Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

CMI Cloud Störungen
GelöstSchwerer Ausfall2 Stunden 53 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    CMI Cloud Störungen ist behoben

    Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

    Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    CMI Cloud Störungen

    Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen.

    Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

CMI Cloud Störungen
GelöstSchwerer Ausfall1 Stunde 28 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

    Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

  • Identifizierung
    UTC
    Identifizierung

    Die Störung konnte identifiziert werden. Wir arbeiten an der Behebung.

    Ursache:

    • Fehlerhafte IDP Auswahl im STS3

    Weiteres Vorgehen:

    • Umstellen auf eine Fehlerfreie Version

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    CMI Cloud Störungen

    Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen.

    Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

01.02.2026

CMI Cloud Störungen
GelöstSchwerer Ausfall31 Minuten
  • Gelöst
    UTC
    Gelöst

    Die Störung konnte identifiziert und gelöst werden. Ihre CMI Cloud Services stehen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns.

    Für weitere Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

  • Überwachung
    UTC
    Überwachung

    Die Störung wurde behoben. Aktuell prüfen wir die Wirkung der getroffenen Massnahmen. Die CMI Cloud wird in Kürze wieder zur Verfügung stehen.

  • Analyse
    UTC
    Analyse

    CMI Cloud Störungen

    Aktuell gibt es eine Störung im Betrieb der CMI Cloud. Somit steht Ihnen die CMI Cloud aktuell nur reduziert zur Verfügung und kann zu unerwarteten Unterbrüchen kommen.

    Die Spezialisten arbeiten mit Hochdruck an der Behebung.

    Für den Ausfall und die damit entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns in aller Form.

    Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank.

FEB18
Geplantes Wartungsfenster
AbgeschlossenWartung1 Stunde 16 Minuten
  • Abgeschlossen
    18. Februar 2026 um 23:16UTC
    Abgeschlossen
    18. Februar 2026 um 23:16UTC

    Unsere Wartungsarbeiten wurden erfolgreich abgeschlossen und die CMI Cloud steht Ihnen wieder uneingeschränkt zur Verfügung.

    Sollten Sie wider Erwarten feststellen, dass die CMI Cloud nicht erwartungsgemäss funktioniert, zögern Sie nicht, uns umgehend zu kontaktieren.

    Wir wünschen Ihnen gutes Arbeiten in der CMI Cloud. Vielen Dank.

  • In Bearbeitung
    18. Februar 2026 um 22:00UTC
    In Bearbeitung
    18. Februar 2026 um 22:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    18. Februar 2026 um 22:00UTC
    Geplant
    18. Februar 2026 um 22:00UTC

    Gerne informieren wir Sie über das bereits angekündigte Wartungsfenster der CMI Cloud. Die CMI Cloud steht während dieser Zeit nicht zur Verfügung.

FEB6
Ausserordentliches Wartungsfenster
AbgeschlossenWartung8 Stunden
  • Abgeschlossen
    07. Februar 2026 um 05:00UTC
    Abgeschlossen
    07. Februar 2026 um 05:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    06. Februar 2026 um 21:00UTC
    In Bearbeitung
    06. Februar 2026 um 21:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    06. Februar 2026 um 21:00UTC
    Geplant
    06. Februar 2026 um 21:00UTC

    Gerne möchten wir Sie frühzeitig über ein ausserordentliches Wartungsfenster der CMI Cloud informieren. Während dieser Zeit werden die folgenden CMI Cloud Services nicht zur Verfügung stehen:

    • CMI Sitzungsvorbereitung

    • CMI Webclient

    • CMI STS2

    • CMI Schule v1

    Diese Wartung ist aufgrund einer Migration im RZ unseres Dienstleisters notwendig.

    Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

FEB4
Ausserordentliches Wartungsfenster
AbgeschlossenWartung7 Stunden
  • Abgeschlossen
    05. Februar 2026 um 05:00UTC
    Abgeschlossen
    05. Februar 2026 um 05:00UTC
    Die Wartung wurde erfolgreich abgeschlossen
  • In Bearbeitung
    04. Februar 2026 um 22:00UTC
    In Bearbeitung
    04. Februar 2026 um 22:00UTC
    Die Wartung ist jetzt im Gange
  • Geplant
    04. Februar 2026 um 22:00UTC
    Geplant
    04. Februar 2026 um 22:00UTC

    Gerne möchten wir Sie frühzeitig über ein ausserordentliches Wartungsfenster der CMI Cloud informieren. Während dieser Zeit werden die folgenden CMI Cloud Services nicht zur Verfügung stehen:

    • CMI Sitzungsvorbereitung

    • CMI Webclient

    • CMI STS2

    • CMI Schule v1

    Diese Wartung ist aufgrund einer Migration im RZ unseres Dienstleisters notwendig.

    Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Verständnis und Ihre Unterstützung.

Zurück

01.02.2026 zu 01.04.2026

Nächste